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Diplomado · Gestión Pública Local — Admisión 2026

Fortalecimiento Integral de la Gestión Municipal

Cuatro frentes de la gestión local en un solo programa: ingresos municipales, probidad y transparencia, liderazgo organizacional y atención ciudadana. Con herramientas que se aplican en su propio municipio.

Insignias Modernas
120 horas pedagógicas
4 módulos de 30 h
Presencial · online en vivo · asincrónico
Universidad acreditada CNA 2025–2028

Recibe el plan y los valores

Te respondemos dentro de 24 horas hábiles.

Un asesor de admisión te contacta en menos de 24 horas hábiles.
Sin costo ni compromiso. Al enviar aceptas que la Universidad Miguel de Cervantes te contacte con información del programa.
Barra de Información Llamativa
Inicio 15 de agosto
Duración 120 horas pedagógicas
Estructura 4 módulos de 30 h
Modalidad Mixta: presencial, online en vivo y asincrónica (Martes y miércoles)
Conduce a Diplomado de la UMC
Arancel $1.050.000
Sección Por Qué Este Diplomado
Por qué este diplomado

Más exigencia ciudadana, más fiscalización, el mismo equipo.

Las municipalidades enfrentan crecientes demandas ciudadanas, mayores exigencias de transparencia y una presión constante por mejorar la calidad de los servicios, dentro de un entorno normativo cada vez más complejo. A eso se suma el aumento de la fiscalización de la Contraloría General de la República y la creciente demanda por rendición de cuentas.

El municipio es el nivel de gobierno más cercano a la ciudadanía. También el más expuesto.

Las cuatro brechas que aborda

Lo que el programa viene a cerrar:

01

Ingresos municipales

Gestión eficiente de los ingresos conforme a la Ley de Rentas Municipales, con fiscalización y cobranza.

02

Probidad y transparencia

Fortalecimiento de la integridad institucional en línea con la Ley N°20.880 y la prevención de conflictos de interés.

03

Habilidades directivas

Liderazgo, comunicación, negociación y trabajo en equipo para conducir procesos de cambio organizacional.

04

Atención ciudadana

Mejora de la atención y de la confianza institucional, incorporando participación, datos e inteligencia artificial.

Solicita información
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A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO

Para quienes deciden, gestionan recursos y responden ante la comunidad.

Directivos municipales

Participan en la toma de decisiones y responden por la gestión de su unidad ante la autoridad y la ciudadanía.

Profesionales y técnicos

De municipalidades y organismos vinculados a la gestión local, en funciones administrativas, financieras o jurídicas.

Profesionales diseñadores gráficos interactuando

Equipos de finanzas y rentas

Responsables de identificar, gestionar y cobrar los ingresos municipales y de fiscalizar su cumplimiento.

Equipos de atención al público

Quienes ejecutan programas que impactan directamente en la vida de las personas y atienden a la comunidad.

Probablemente no es para usted si...

  • Busca una formación teórica: el 40% de la nota es una propuesta aplicada a su propio municipio.
  • No puede comprometer un 75% de asistencia, que es requisito de aprobación.
  • Necesita profundizar en una sola materia: este programa cubre cuatro frentes de la gestión local, no uno solo en detalle.
Requisitos de ingreso: técnicos y profesionales de nivel superior vinculados a la gestión municipal o pública. Se valorará experiencia en áreas administrativas, financieras, jurídicas o de atención al público. Previa revisión de antecedentes, se podrá admitir también a postulantes con experiencia relevante en el ámbito municipal.

Cada curso se cursa y certifica por separado. Los tres, en orden, conducen al grado.

EL PROGRAMA COMPLETO

Diplomado en Fortalecimiento
Integral de la Gestión Municipal.

Has llegado a la meta. Este programa consolida los cuatro cursos en una
certificación integral diseñada para entregar herramientas prácticas y
transformar la gestión de tu municipio desde adentro.

Acordeón de Temario - 120 horas
El Temario

120 horas de gestión municipal aplicada.

Módulo por módulo, con su objetivo y sus contenidos.

01
Herramientas para implementar un plan de aumento de los ingresos municipales
Desarrollar capacidades para gestionar, fiscalizar e incrementar los ingresos municipales. · 30 horas académicas
+
Ley de Rentas Municipales
Permiso de circulación e Impuesto Territorial
Patentes municipales y de alcoholes
Fiscalización
Derechos municipales y ordenanzas
Cobranza administrativa y judicial
Ley de Aporte al Espacio Público
Diseño de plan de ingresos
02
Riesgos de corrupción y los desafíos en probidad y transparencia: ¿cómo construir un sistema de integridad?
Fortalecer la gestión ética y transparente mediante herramientas de prevención de la corrupción. · 30 horas académicas
+
Probidad y corrupción
Transparencia y acceso a la información
Ley de Bases Generales de la Administración del Estado
Delitos funcionarios
Ley N°20.880
Diseño de sistema de integridad municipal
03
Analizando la organización: liderazgo y trabajo en equipo
Desarrollar habilidades de liderazgo y trabajo en equipo para mejorar la gestión organizacional. · 30 horas académicas
+
Análisis organizacional
Toma de decisiones
Cultura organizacional
Negociación
Procesos de cambio
Resolución de conflictos
Comunicación efectiva
Liderazgo y equipos
04
Herramientas para una gestión municipal centrada en las personas: participación, atención ciudadana y calidad de servicio
Fortalecer la atención ciudadana, la participación y la calidad del servicio mediante gestión, comunicación, uso de datos e inteligencia artificial. · 30 horas académicas
+
Participación ciudadana
Comunicación y resolución de conflictos
Atención al usuario
Introducción a IA aplicada a municipios
Calidad de servicio
Uso de datos para gestión

60%

Evaluaciones por módulo: controles de conocimiento y análisis de casos.

40%

Trabajo final integrador: una propuesta aplicada al contexto municipal del participante.

Metodología - Diseño Atractivo Azul
Metodología

Tres formas de cursarlo, un mismo trabajo aplicado.

Los participantes trabajan sobre situaciones reales de sus municipios y desarrollan diagnósticos, propuestas y herramientas concretas. Más que un proceso teórico, la metodología busca que cada uno avance hacia mejoras reales en su gestión.

Profesionales trabajando en equipo en la oficina
Modalidad 1

Presencial

Encuentro directo con docentes: exposiciones breves, análisis de casos reales, discusión grupal y talleres prácticos que facilitan el intercambio de experiencias.

Modalidad 2

Online en vivo

Clases en tiempo real con diálogo directo y trabajo en equipo mediante herramientas colaborativas. Compatibiliza la formación con las responsabilidades laborales.

Modalidad 3

Online asincrónico

Avance al propio ritmo con clases grabadas, materiales de apoyo y actividades prácticas, revisables cuantas veces sea necesario.

Qué se necesita para aprobar

Calificación final igual o superior a 4,0 en escala de 1,0 a 7,0, al menos 75% de asistencia y el trabajo final integrador aprobado. La evaluación es continua, con retroalimentación del equipo docente.

El trabajo final es una propuesta aplicada: un plan de aumento de ingresos municipales, una propuesta de mejora en gestión institucional, la implementación de un sistema de integridad u otra iniciativa pertinente, evaluada por su viabilidad técnica, coherencia normativa y aplicabilidad.

Cuerpo Docente - Editorial Premium
Cuerpo Docente

Nueve trayectorias que cruzan lo jurídico, lo organizacional y lo tecnológico.

Jaime Pilowsky Greene

Abogado PUC; MBA ICADE. Ex diputado y ex presidente de comisiones investigadoras.

[Aquí irá el texto completo de la trayectoria de Jaime Pilowsky, detallando su experiencia profesional, publicaciones, premios, etc. Proporcionado por UMC.]

Javiera Ahumada Villar

Abogada y Máster en Derecho (LLM) con mención en derecho regulatorio PUC.

[Texto biográfico extendido de Javiera Ahumada Villar proporcionado por la UMC.]

Mauricio Cisternas Morales

Abogado de la Pontificia Universidad Católica de Chile.

[Texto biográfico extendido de Mauricio Cisternas Morales proporcionado por la UMC.]

Álvaro Delgado Martínez

Abogado de la Universidad Adolfo Ibáñez.

[Texto biográfico extendido de Álvaro Delgado Martínez proporcionado por la UMC.]

Carlos Gajardo Pinto

Abogado de la Universidad de Chile.

[Texto biográfico extendido de Carlos Gajardo Pinto proporcionado por la UMC.]

Cristian Guerrero Yáñez

Ingeniero Civil en Industrias Forestales de la Universidad del Biobío.

[Texto biográfico extendido de Cristian Guerrero Yáñez proporcionado por la UMC.]

Rodrigo Musalem

Arquitecto, experto en inteligencia artificial generativa.

[Texto biográfico extendido de Rodrigo Musalem proporcionado por la UMC.]

María Loreto Salgado

Coach ontológico certificada; máster en Coaching Directivo y Liderazgo por OBS.

[Texto biográfico extendido de María Loreto Salgado Poehlmann proporcionado por la UMC.]

Iván Salinas Balagna

Administrador Público, Máster (c) en Comunicación Política U. de Chile.

[Texto biográfico extendido de Iván Salinas Balagna proporcionado por la UMC.]

Pendiente UMC: Asignación del docente responsable de cada módulo, textos biográficos completos y revisión de fotografías.

La Universidad en Cifras

Educación Continua UMC

0

De trayectoria universitaria en Chile

0

Programas de educación continua activos

0

Profesionales formados en Chile

Acreditada

Por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA)

Sección Inversión - Diseño Fiel a Imagen
INVERSIÓN

Qué incluye el diplomado.

  • 120 horas pedagógicas en 4 módulos de 30 horas.
  • Acceso a las tres modalidades: presencial, online en vivo y asincrónica.
  • Material de apoyo por módulo: normativa actualizada, dictámenes, manuales, casos prácticos y plantillas de trabajo.
  • Acompañamiento del equipo docente con retroalimentación continua.
  • Diplomado de la Universidad Miguel de Cervantes al aprobar.
ARANCEL DEL PROGRAMA
$1.050.000
120 horas · 4 módulos · trabajo final aplicado a su municipio
Recibe el programa y los valores o hable con admisión: +56 2 2927 3400
Postular no tiene costo ni compromiso.

Las dudas razonables.

¿Necesito ser abogado o tener título profesional?

No. Está dirigido a técnicos y profesionales de nivel superior vinculados a la gestión municipal o pública. Además, previa revisión de antecedentes, se admite a postulantes con experiencia relevante en el ámbito municipal aunque no cumplan ese requisito formal.

El programa combina sesiones presenciales, clases online en vivo y contenidos asincrónicos que puede revisar a su ritmo, precisamente para compatibilizar la formación con la carga laboral. 
Calificación final igual o superior a 4,0 en escala de 1,0 a 7,0, al menos 75% de asistencia y el trabajo final integrador aprobado.

En una propuesta aplicada a su propio municipio: un plan de aumento de ingresos, una mejora de gestión institucional, un sistema de integridad u otra iniciativa pertinente. Pesa 40% de la nota final y se evalúa por su pertinencia, viabilidad técnica, coherencia normativa y aplicabilidad.

El programa está diseñado para que los equipos municipales trabajen sobre su propia realidad institucional. Cada cohorte admite entre 30 y 100 participantes en total.
El arancel del programa es de $1.200.000. 
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